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以下为全员信原文：

亲爱的各位新东方人，大家好！

新东方32周年那天，我给大家写了一封信！和大家一起庆祝新东方生日。确实没有想到，一封内部信件会引起那么大的风波，首先，我要向大家表达一下歉意。写信的时候我在南极，因此用了一些南极的描述和比喻，触发了一些员工的不满，出现了“老板在南极，我们难极了；老板在看企鹅，我们在加班”的抱怨。

当然，后来的很多言论，已经是外部力量参与了进来，和我们员工没有关系了。我并没有要向大家炫耀我在南极的意思，而是一直希望我能够真诚和大家分享我的观点和情况。我相信，一个愿意和大家分享的老板，总比一个神秘的老板更加让员工放心和安心。其次，还要向大家道歉，给大家发信的时候用了红色字体。我们老一代人，红色基因很深。红色对于我们来说代表着喜庆和欢庆，所以并没有别的意思，但确实有员工对于红色很反感，并说看到红色，似乎看到了老板在用员工的血汗钱旅游。我认为这样的表达也似乎不妥，你在努力工作的同时，老板们也在拼命努力，并承担更大的风险，确保公司的正常发展，为你提供工作保障。我们是霎釧互相成就、互相合作、双向选择的过程。不过，如果我用红色字体让你不开心了，我向你道歉。

这次到南极来，确实有一定的个人旅游的味道，但同时也是为了工作。奚志农老师邀请我过来，是为了就青少年自然探索教育的问题进行深入探讨。这次我在南极，还是有很大收获的，不仅欣赏到了壮美的风景，而且还碰到了几位优秀的人才，都是做自然教育和探索的专家，未来有可能进入新东方工作，一起为中国孩子提供系统的自然教育让孩子走向世界，把世界带回中国。尽管有些人骂我老登，但有关工作和成长的事情，我还是要啰嗦几句。

如果你在新东方工作，并且没有放弃这份工作，我觉得你就有责任维护新东方的发展和形象。如果工作中遇到不公平的待遇或者受到欺负，要尽量通过内部渠道解决，也欢迎大家随时给我邮箱写信。公司也欢迎大家公开吐槽，这是新东方的传统，我也一直鼓励。但那种发表到自媒体上的极端言论，最好慎重一下。新东方一直鼓励言论自由，但只有在公司正常发展的前提下，大家才会有一份安心的工作。

在一个公司内，每个人都是有分工的。在新东方，尽管也有不正之风，溜须拍马、混吃混喝的也有，但绝大部分员工都是勤奋努力、热爱工作的。我作为创始人，必须确保新东方航行在正确的航道上。我们很多老师熬夜备课，我相信我熬夜的时间一定不比你少，只不过我熬夜的工作内容和你有所不同。另外一个我要尽量保证的，是有才能的人的上升通道，确保你的努力和贡献被看到，被承认，并通过公司的发展，为你提供更大的舞台。新东方是一个自由来去的地方，因为我是创业出身，所以对于员工出去创业一直持鼓励态度，新东方也很少有竟业禁止协议，我不希望以限制人身自由的方式来限制大家的发展。

另外，我努力做新东方、东方甄选和新东方文旅，是因为自己喜欢做这些事情，从努力中我得到了快乐、成就和成长。我没有那么崇高，也并没有无私奉献。有人说新东方为八万多家庭提供了饭碗，还不如说是你们成就了新东方和我的发展。没有你们，新东方将什么都没有，我也将什么都不是。从实际的角度看，我一直比较喜欢主观为自己、客观为大家的工作态度。主观为自己，就是任何工作，都要符合两点，一点是从内心喜欢这份工作，一点是在工作中能够得到成长(当然也包括经济收入的增加)。

工作是为了自己，不是为了别人(为父母和子女另当别论)，更不是为了公司；客观为大家就是共赢思维，你的努力客观上也为公司成长做出了贡献、也帮助到了其他人，这就是一份好工作。如果公司不断损害你，就不是好公司；如果你在工作中损人利己或者损人又不利己，就不是好员工。这是一个互相的过程。人生中，不管是人与人的关系，还是人与公司的关系，能够互相成就，才是最好的关系。

在这里，我再次向大家的努力表达真挚的感谢。就像我在上一封信说的那样，正是因为每一个“你”，才成就了新东方伟大的事业。未来的几个月，大家也将会看到我奔忙在新东方和东方甄选的各条战线上，和大家一起共同努力!大家对于新东方的发展有什么意见和建议，也可以随时给我邮箱写信。明年冬天，我们将会选取10名优秀的基层员工到南极去看一看，体会一下南极的壮美风光，让南极的风，把你带向更加广阔的天地！

再次抱歉打扰到大家！祝大家工作愉快！我们一起加油！