为了深入普及旅游法规,规范文旅市场,遏制强制购物等乱象,文登区文旅局特别推出普法IP“文小权”,以故事案例的形式普法,推出跟着文小权学旅游法系列,保障游客合法权益。
“文小权”原型来自文登博物馆的国家一级文物--秦代铁权。秦代铁权刻有始皇诏书,是秦始皇以法立序的物证,靠统一衡制终结六国计量乱象。未来将以“小权普法”的形式系统科普《旅游法》《旅行社条例》《旅游投诉处理办法》,让游客拿起法律武器时不再“摸不着门道”,遇到强制消费、低价陷阱等问题能快速找到对应法条依据,保护旅游市场安全。

案例一:导游威胁未购物游客下车案例
某导游在行程中发表“不买东西就下车”“没买东西的我要点名”等言论,强制要求游客购物。
法条链接:《旅游法》第三十五条规定旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。


案例二:景区安全保障缺失案例
游客在某景区游玩网红秋千项目,购票后工作人员未进行安全提示与指导,在玩耍过程中不慎掉下秋千,造成身体损伤。
法条链接:《旅游法》第八十一条规定突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。


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